Det skal bare virke, når 4.000 lejere ringer
Et boligselskab med mere end 4.000 lejere har lagt IT-sikkerhed, serverdrift og brugersupport hos os i mere end 10 år. Medarbejderne skal kunne reagere hurtigt og præcist, og IT'en skal bare virke.
Med mere end 4.000 lejere har medarbejderne i boligselskabet ofte en travl hverdag. Der skal reageres hurtigt og præcist på henvendelser, og det stiller store krav til IT-systemerne. Nedetid koster med det samme, både i tid og i tillid hos lejerne.
Vi har i mere end 10 år stået for IT-sikkerhed, serverdrift og brugersupport. Vi overvåger servere og netværk, holder systemerne opdaterede og sørger for backup, der er testet. Medarbejderne har én indgang til support, uanset om det handler om en printer eller en server.
Vi kender organisationen, medarbejderne og arbejdsgangene. Det betyder, at vi kan handle hurtigt, og at ingen skal forklare sit setup forfra, når de ringer.
Boligselskabets medarbejdere kan koncentrere sig om lejerne i stedet for IT. Systemerne er tilgængelige, når de skal bruges, og der er én partner, der tager ansvar for det hele.
Der skal reageres hurtigt og præcist. Det skal bare virke. Vi har arbejdet med NTD i mere end 10 år, om alt fra IT-sikkerhed og serverdrift til brugersupport. De er altid parate og imødekommende, uanset tidspunkt.
Der skal reageres hurtigt og præcist, hvilket stiller store krav til vores IT-systemer. Det skal bare virke. Vi har arbejdet med NTD i mere end 10 år, og de er altid parate og imødekommende, uanset tidspunkt.
Det samme siger gode kunder. Vi måler det i tryghed, stabil drift og ro i hverdagen.
Navneskift, IT-drift og sikker mail på et skole- og behandlingstilbud
Sikker mail gjorde dialogen med kommunerne nemmere og mere professionel
Skal jeres historie være den næste?
Fortæl os om jeres hverdag, så finder vi ud af, hvor vi kan gøre en forskel. En uforpligtende snak.